Yksityisyys

rules

Suhtaudumme yksityisyyteesi vakavasti!

 
 

Yksityisyyden suoja

 

Henkilökohtainen tieto pysyy luottamuksellisena koko ajan

Käsittelemme henkilökohtaisia tietojasi ja informaatiota ehdottoman luottamuksellisena. Markkinatutkimuskyselyt analysoidaan aina nimettöminä. Kun asiakas kerää markkinatutkimusdatansa kyselyistämme, he saavat vain kokonaisaineistotulokset kyselystä ja eivät koskaan henkilökohtaisia tietojasi.

Noudatamme lain tiukkoja vaatimuksia

Dataa kerätään, prosessoidaan ja käytetään GDPR:n (tietosuoja-asetusten) tiukkojen vaatimusten mukaisesti. Norstat prosessoi ja käyttää kerättyä dataa vain siinä määrin kuin on tarpeen markkinatutkimusten tekemiseen, on lain mukaan sallittua ja sinun määrittelemääsi. Yksilöllisten kyselyjen data on analysoitu nimettömässä muodossa. Haluamme painottaa, että osoitetietosi (jonka tarvitsemme voittojen ilmoittamiseen) pidetään täysin erillään vastauksistasi. Suostumuksesi on vapaaehtoista ja sen voi peruuttaa koska tahansa. Noudatamme myös ESOMAR:in (European Society for Opinion and Marketing Research) yleisiä tietosuojasäännöksiä ja oikeudellisia ohjeita. Mikäli haluat lisää tietoa, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin yhteydenottolomakkeen kautta.

Markkinatutkimus ei ole markkinointia

Tietoa, jonka Norstat kerää käytetään kartoittamaan tapoja, asenteita ja mieltymyksiä kaupalliseen ja tutkimuksiin liittyviin tarkoituksiin. Sinua ei koskaan tulla pyytämään ostamaan tuotteita tai palveluita, etkä tule saamaan kolmansien osapuolien mainontaa. Norstatin keräämää henkilötietoa ei tulla paljastamaan kolmansille osapuolille, ellet selvästi anna tähän suostumusta.

Minkä tyyppistä henkilötietoa sinusta keräämme, ja miksi

Riippuen siitä, mitä tietoa olet antanut meille, me tallennamme joukon henkilötietoja sinusta kuten nimi, ikä, sukupuoli, postinumero, puhelinnumerosi ja katuosoitteesi.

Käytämme tietoa iästä, sukupuolesta ja postinumerosta, yhdessä profiilikysymysten vastaustesi kanssa, määrittelemään mihin kyselyihin sinut kutsutaan. Tähän tietoon perustuen päättelemme kuulutko kyselyn kohderyhmään, jolloin voimme vähentää riskiä siitä, että kutsumme sinut kyselyyn jota et pysty täyttämään.

Prosessoimme yhteystietosi voidaksemme kutsua sinut kyselyihin, ja antaaksemme sinulle kannustimia, kun olet täyttänyt kyselyitä. Tallennamme myös tietoa siitä, mihin kyselyihin sinut on kutsuttu, ja mitkä olet suorittanut loppuun, jotta voimme myöntää oikein paneelipisteitä. Kuitenkin, emme tallenna mitään tietoa profiiliisi siitä, miten olet vastannut tutkimusten kysymyksiin.

Kaikki tieto, mitä olemme tallentaneet sinusta, on saatavilla omalla paneelisivullasi.

Paneelin jäsenyys ja tietojesi käyttö

Paneelin jäsenet antavat Norstatille oikeuden tallentaa vastaajan perustiedot ja vastaajan antamien vastausten tiedot asiakkailleen tilastollisessa muodossa ja nimettöminä. Nimet, posti- ja sähköpostiosoitteet ja muut henkilökohtaiset tunnistetiedot, joista yksittäiset henkilön voisi tunnistaa, eivät välity asiakkaillemme tai muille toimeksiantajillemme ilman kyseiseltä paneelin jäseneltä etukäteen hankittua kirjallista lupaa tai sähköistä suostumusta. Paneelin jäsenenä voit vastata niihin kyselyihin kuin haluat silloin kun se sopii sinulle.

Tietoa, jonka olet antanut tietyissä yleisön kysymyksissä, ei voida muokata käyttäjätilisi kautta. Kuitenkin, voit nähdä ja poistaa tämän tiedon milloin tahansa kirjautumalla käyttäjätilillesi.

Varaamme oikeuden, ilman ilmoittamista, raportoida paneelin jäsenet, joiden epäillään vastanneet alhaisella laadulla, mukaan lukien vastausnopeus tai vastauskuviot. Jäsen tulee myös menettämään kertyneet pisteensä, jos käy ilmi, että vastaukset ovat niin heikkolaatuisia, että niitä ei voida käyttää analyysityössämme. Ei ole sallittua rekisteröidä enemmän kuin yksi käyttäjätili tai sähköpostiosoite paneelissa per henkilö. Tuplatilit, mukaan lukien niiden pisteet, tullaan poistamaan ilman ilmoitusta.

Tiedon säilytys

Profiilisi säilytetään niin kauan kuin olet paneelin jäsen. Jos valitset paneelista irtisanoutumisen, poistamme kaiken tiedon sinusta. Kun nimettömiä tietojoukkoja prosessoidaan, järjestelmämme voivat tarvita datatiedostoja joissa on henkilötietoja, kuten sähköposti, jonka avulla voimme lähettää sinulle kutsun kyselyyn. Säilytämme kyselyiden datasi sen ajanjakson verran, kun on tarpeen suorittaa ne tarkoitukset, jotka kuvattu tällä Yksityisyyden suoja –sivulla. Kun tarkoitus on täytetty, tulemme automaattisesti poistamaan datatiedostot, jotka sisältävät tietoa, joilla sinut voidaan tunnistaa.

Palkkiot

Kun lunastat pisteesi, voit ostaa tuotteita, digitaalisia kuponkeja ja tehdä lahjoituksia. Jos valitset vaihtavasi pisteitä digitaalisiin kuponkeihin, voimme lähettää järjestelmän luoneen Lunastus Tunnuksen kolmannen osapuolen kauppiaalle. Kauppias pitää lokia, missä on Lunastus Tunnuksesi, päivämäärä ja tuote. Jaamme vain tietoa mikä on tarpeen liiketoimen suorittamiseen ja emme koskaan henkilökohtaista tunnistettavissa olevaa dataa.

Evästeiden käyttömme

Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallentaa informaatiota tietokoneellesi. Sitä käytetään monilla nettisivuilla antamaan sinulle vierailijana pääsy erilaisiin ominaisuuksiin, kuten sisäänkirjautumiseen ja muistamaan mitä teit viime kerralla, kun vierailit sivustolla.

Jäsensivustomme ja kyselyiden evästeet

Käytämme evästeitä hallitsemaan sisäänkirjautumisia sivustollamme ja joissain kyselyistämme tarjotaksemme parempaa palvelua.

Norstat Seuranta evästeet

Seuranta evästeitämme tullaan käyttämään vain, jos olet selvästi antanut siihen luvan. Näitä evästeitä käytetään tarjoamaan asiakkaillemme katsauksia siitä, mitkä yleisöt ovat nähneet digitaalisen mainoskampanjan ja/tai vahvistamaan tiedot siitä millaiselta väestö digitaalisessa osiossa näyttää. Tämä suostumus voidaan peruuttaa milloin tahansa kirjautumalla sisään käyttäjätilillesi. Yleisö raportit/osioiden vahvistukset eivät koskaan sisällä henkilötietoja.

3:n osapuolen evästeet

Norstat voi sijoittaa evästeitä asiakkaidemme puolesta, mutta vain jos olet antanut selvän luvan tähän. Nämä evästeet mahdollistavat henkilötietojesi ja kyselyihimme vastatessasi antamiesi tietojen prosessoinnin ja ne toimitetaan asiakkaallemme evästeen kanssa, jonka olemme sijoittaneet heidän puolestaan. Asiakas yhdistää tämän tiedon muuhun tietoon, joka heillä on digitaalisesta käyttäytymisestäsi. Tarkoituksena on identifioida sinun kaltaisia kohderyhmiä, joihin he voivat ohjata markkinointi toimia. Näitä markkinointi toimia EI kohdisteta sinuun. Tämä suostumus voidaan perua milloin tahansa kirjautumalla sisään käyttäjätilillesi.

Sinulla on mahdollisuus katsoa ja muokata, mille kolmansille osapuolille annat luvan jakaa tietoa käyttäjätilisi kautta. Käyttäjätilisi kautta sinulla on myös mahdollisuus peruuttaa lupasi milloin tahansa. Poistaaksesi historiatiedot, sinun tarvitsee myös poistaa evästeet selaimestasi.

Google Analytics

Tämä nettisivu käyttää Google Analyticsia, joka on analytiikka palvelu, jonka tarjoaa Google, Inc. (“Google”). Google Analytics käyttää “evästeitä”, jotka ovat tekstitiedostoja jotka on sijoitettu tietokoneellesi, auttamaan nettisivua analysoimaan miten käyttäjät käyttävät sivustoa. Evästeen luomaa tietoa sivuston käytöstäsi välitetään ja varastoidaan Googlen toimesta palvelimille Yhdysvaltoihin.

Mikäli IP-anonymisointi aktivoidaan tällä nettisivulla, IP-osoitteesi lyhennetään sen Euroopan Unionin jäsenvaltion tai Euroopan talousalueen sopimuksen osapuolen alueeseen. Vain poikkeustapauksissa koko IP osoite lähetetään ensin Googlen palvelimelle USA:han ja lyhennetään siellä. IP-anonymisointi on aktiivinen tällä sivustolla.

Google tulee käyttämään tätä tietoa tämän nettisivun ylläpitäjän puolesta tarkoituksenaan arvioida nettisivun käyttöäsi, kokoamalla raportteja nettisivun aktiivisuudesta nettisivun ylläpitäjille ja tarjoamalla heille muita palveluita, jotka liittyvät nettisivun aktiivisuuteen ja internetin käyttöön.

IP-osoitetta, jonka selaimesi välittää Google Analyticsin laajuuden sisällä, ei yhdistetä mihinkään muuhun dataan mitä Googlella on hallussa. Voit kieltää evästeiden käytön valitsemalla asiaan kuuluvat asetukset selaimestasi, huomaa kuitenkin, että tehdessäsi tämän et pääse käyttämään sivuston kaikkia ominaisuuksia. Voit myös irtisanoutua Google Analyticsin seurannasta myös tulevaisuuden kannalta, lataamalla ja asentamalla Google Analyticsin irtisanoutumisen selaimen lisäosan nykyiseen selaimeesi: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Google Tag Manager

Google Tag Manager on Googlen tarjoama palvelu. Google Tag Manager on alustan / koodin hallinta työkalu. Työkalu ei kerää mitään henkilötietoja, mutta aiheuttaa muiden tunnisteiden aktivoitumisen, mitkä voivat sisältää tietojasi. Google Tag Manager ei käytä tätä dataa. Jos käytöstä poistaminen tehdään verkkotunnuksen tai evästeen tasolla, se jatkuu kaikkiin seuranta tunnisteisiin joita Google Tag Manager käyttää.

Käyttäjätunnus

Yksilöllinen käyttäjätunnus osoitetaan saapuville paneelin jäsenille niin pian kuin syötät yhteystietosi ja hyväksyt nämä yleiset käyttöehdot. Tämän Käyttäjätunnuksen alle tallennetaan kaikki rekisteröinti syötöt ja liiketoimet. Käyttämällä ja varastoimalla tällaista käyttäjätunnusta, pystymme jakamaan rekisteröintejä kumppaneillemme, kampanjoille ja mainoksille, ja siten mittaamaan niiden pitkän aikavälin toimivuutta, mikä auttaa meitä jatkuvasti kehittämään suorituskyvyn potentiaaliamme. Suostut Käyttäjätunnuksen säilömiseen ja käyttöön.

NORSTAT ja GDPR

Tietosuoja-asetus (GDPR) on säätö, jolla Euroopan komissio aikoo vahvistaa ja yhdistää yksilön tietosuojaa Euroopan Unionin (EU) sisällä. Se pätee 25. toukokuuta 2018 eteenpäin.

GDPR säätää laiksi monia terveen järjen tietoturvallisuuden ideaa, erityisesti Yksityisyyden Mallin koulukunnasta:

\\ Minimoi henkilökohtaisesti tunnistettavan tiedon kerääminen.

\\ Poista henkilökohtaisesti tunnistettava tieto, joka ei ole enää tarpeellista.

\\ Rajoita pääsy ja turvaa tieto sen koko elinkaaren ajan.

Norstat on valmistellut järjestelmiä ja rutiineja ottamaan käyttöön GDPR pitkän aikaa. Norstatin järjestelmät ja rutiinit varmistavat tieto tulee olemaan turvassa, sekä GDPR:n vaatimusten että liiketoiminnan suojaamisen kannalta.

Yksityiskohtia koskien GDPR:n artiklaa 13 ja 14: Norstat and GDPR

Oikeutesi tiedon kohteena

Sinulla on oikeus nähdä kaikki henkilökohtainen tieto, minkä olemme tallentaneet sinusta. Norstat tulee tarjoamaan kaiken tiedon mikä on tarpeen varmistamaan laillinen, reilu ja läpinäkyvä henkilötiedon prosessointi. Tulemme aina tiedottamaan sinulle prosessoinnin tarkoituksesta, mitä tiedon kategorioita prosessoimme, kenen kanssa (jos kenenkään) olemme jakaneet tietosi, tietoa siitä kuinka kauan säilytämme dataa ja oikeutesi, kun on kyse tiedon prosessoinnista. Kuitenkin, oikeutesi nähdä dataa on rajallinen kun on kyse historiallisista vastauksista yksittäisiin kyselyihin. Tämä johtuu siitä, että vastaukset tallennetaan pseudonimi muodossa ja eivät ole yhteyksissä Käyttäjätunnukseesi, ja sen vuoksi historiallisten vastausten etsiminen vaatii merkittävän määrän manuaalista prosessointia. Jos kyseisen historiallisen datan näkeminen on edelleen tärkeää sinulle, sinun tulee eritellä mihin dataan tarvitset katsauksen.

Tietoja meistä ja tästä yksityisyyden suojasta

Tämä yksityisyyden suoja käsittelee sitä, kuinka Norstat kerää ja prosessoi tietoa sinusta. Mikäli sinulla on lisää kysymyksiä prosessoinnista ja tietojesi prosessoinnista, ottakaa meihin yhteyttä! Tietosuojavastaavamme (Norjassa) on Tone Belsvik.

dpo@norstatgroup.com